Mantel verde

El mantel de color verde se usa para:
Mesas de honor
Mesas de billar
Mesas para juegos de azar.

Durante la edad media y debido a los rudimentarios procedimientos, el verde
era un tinte inestable para el que había que utilizar procedimientos de fijación con frecuencia venenosos. No siempre se conseguía el verde o el tono verde deseado y por ello se convirtió en el símbolo de la variabilidad del azar y por ende del juego.

Tomado de Internet

Diferencia cultural

Un paisa: Que blusa tan linda tienes. ¡Te queda preciosa!

Un bogotano: Se usó ¿verdad?

Un caleño: Es seda...

Mercadeo social de la Iglesia Católica

El profesor Gustavo Moncayo, el caminante de Sandoná (Nariño) a Bogotá en busca del Acuerdo Humanitario, llegó a Girardot donde la Iglesia Católica ofreció una misa con 18 sacerdotes concelebrantes y le entregó un total de 4.000 firmas que había recogido antes de su llegada.

Creo que el líder de esta idea merece un aplauso por el excelente manejo de relaciones públicas y mercadeo social al ver una magnífica oportunidad en la visita del profesor Moncayo para convocar al pueblo, despertar sentimientos y corresponder en algo hacia la búsqueda de su objetivo para que su hijo sea liberado del secuestro que sufre hace diez años.

Golfo, tío...

La plana. Por: Julio César Londoño Introducción al prefacio del libro de mis fobias (III) Julio 21 de 2007
"... ¿No habrá quien les diga a los traductores españoles que gilipollas, tío y golfo no son expresiones universales, y que les señale a sus escritores que no hay nada tan mamón como esa debilidad por el uso de los tiempos compuestos: hemos comido, han llegado, habrán salido, y así, ad nauseam?"...

Acab0 de leer este artículo en El País de Cali y estoy totalmente de acuerdo con el autor. Siempre le digo a mis amigos españoles que no hay necesidad de usar siempre verbo auxiliar.

Palabras

Hoy domingo en El País de Cali, el columnista Julio César Londoño dice en uno de sus párrafos. "No habrá quién le diga a los traductores españoles que gilipollas, tío y golfo no son expresiones universales y que les señale a sus escritores que no hay nada tan mamón como esa debilidad por el uso de los tiempos compuestos: hemos comido, han llegado, habrán salido y así, ad nauseam?..."

Estoy de acuerdo con el columnista. Siempre les digo (no: les he dicho) a mis amigos que no hay necesidad de utilizar verbo auxiliar.

Desfile militar en San Andres, Islas

Hoy es 20 de julio, fiesta de la Independencia Nacional de Colombia y en San Andrés se realizó el tradicional desfile militar que siempre se hace en Bogotá D.C.

En la foto se observa:

Que la tarima está bordeada por una tela de bandera de Colombia, en su parte inferior.

Análisis:

Cubre el borde de una tarima. Esa no es su función.

Toca el suelo. Es falta de respeto.

Está en la parte inferior de la tarima. Las personas están "sobre" ella. Las banderas siempre estarán detrás y a mayor altura de las personas.

Según mi saber y entender no es esta la forma correcta de ubicar una bandera patria.

Cerramiento con bandera

Esta foto fue tomada en Bogotá durante la visita del Presidente de Estados Unidos. Yo estoy en Cali. Por consiguiente no fui testigo presencial de lo que veo en la foto, pero si no me equivoco, la bandera de Colombia o, mejor, la tela de bandera de Colombia se utilizó para tapar cerramiento de construcción. Estoy segura de que esta no es la función de nuestro Tricolor Nacional.

Banda Presidencial

Una banda se impone del hombro derecho al costado izquierdo. Supongo que en esta ocasión tuvo que hacerse al contrario para que se viera el escudo, sino hubiera quedado en la espalda.

¿Saben por qué sucede esto? Porque no damos bien las instrucciones al proveedor, porque no hacemos una revisión cuando se reciben los objetos y porque no ensayamos antes de los actos. Son pequeños detalles pero que bien valen la pena tenerlos en cuenta.

Mirada

Los ojos son el espejo del alma. A veces dicen más que la misma palabra, según sea la mirada. Hay miradas que “matan”, miradas que enamoran, miradas de rechazo, miradas de amor, miradas de regaño, miradas de desprecio, miradas de alegría; pupilas dilatadas, pupilas contraídas.
Pero bueno, quiero referirme a la forma de mirar que se tendrá en el campo laboral.
No se recorre con la mirada, de arriba abajo, todo el cuerpo del cliente.
Se mira con atención al interlocutor, en el triángulo comprendido entre los ojos y la nariz.
No se mira fijamente un defecto que tenga en su cara.
Cuando un cliente pregunte algo, se le contesta, pero miràndole a los ojos.
Pero tampoco es conveniente mirar al cliente tan fijamente que parezca mirada de loco.
En los cócteles, es muy común conversar con una persona y, sin embargo, desviar la mirada hacia otros sitios para ver quién entra y quién sale. Esto no debe hacerse.

El hombre de las medias rotas

En la foto el expresidente del Banco Mundial, Paul Wolfowitz cuando visitaba una mezquita.
Aunque hace ya varios meses que sucedió, me pregunto qué pudo haberle pasado al señor Wolfowitz. ¿Le faltaría conocimiento sobre la cultura religiosa del sitio? ¿No le prestó atención?

Descubrimiento de placa

Una bandera estatal no tiene como función develar una placa.

En caso tal, mejor instalar paño de un solo color.

Corte de cinta

Aunque las cintas, como la de la foto, no sea propiamente la Bandera, sí la representa como tricolor nacional. En tal sentido, su función no es para inaugurar obras y mucho menos para ser cortada por el significado que tiene.

Foto curiosa

En la foto se aprecia al exalcalde de Cali, Apolinar Salcedo Caicedo, curiosamente, con camiseta amarilla del mismo tono del sobremantel.

Por tratarse de un mandatario, que debe observar ciertas reglas protocolarias, mencionaré los errores:
1. Camiseta. Prenda demasiado sport para que un alcalde se presente a un acto protocolario.
2. Color. Demasiado estridente, también por la razón número 1.
3. Sobremantel. No va y menos de ese color.
4. Mantel. No va el blanco. El blanco es para comer.
4. Flores. El ramo está sobre la mesa. Si es mesa de honor, pues no. Si es mesa de comedor, que no lo creo, está muy al borde.
5. La mesa tiene componentes de mesa de honor y de mesa de comedor.

Por eso es tan importante considerar lo que tanto insisto: el manejo de los colores y las formas en las mesas de honor o de comedor, para que el público sepa de qué se trata.
En protocolo todo significa.

Manifestación de luto

Vuelvo con el tema de las banderas a media asta. Según el Decreto Municipal 411.20.0387 del 28 de junio del presente año, se ordenó izar las banderas a media asta por tres días. En tal sentido, sería sólo hasta el primero de julio y vimos cómo el mismo día de la marcha, el jueves 5 y hoy 9, todavía, algunos edificios tienen sus banderas a media asta.

Por otro lado, el Alcalde sólo debió especificar que era la Bandera de Cali y no generalizar con "las banderas".

"La Federación de Comités de apoyo a Ingrid Betancourt, pidió a los alcaldes y otros cargos electos de Francia izar la bandera a media asta en los edificios públicos el jueves como tributo a los ex diputados". Tomado de El País.

"También esperan que los participantes concurran con camisetas blancas y que, antes, icen a media asta la bandera del país, atada con una cinta negra". Tomado de El Espectador.

Cualquiera no puede ordenar o pedir la izada de las banderas patrias a media asta o de luto pues esto se hace cuando las autoridades correspondientes lo ordenen.

Una cosa es la logística y otra el protocolo.

Nombre

Los españoles se burlan mucho de los nombres compuestos de nosotros los suramericanos y dicen que son nombres de "culebrón" (telenovela).

Pues me he quedado anonadada con el nombre que le han puesto al hijo del cantante español Bertín Osborne: Norberto Enrique. Este nombre sí lleva la bandera.

A nosotros también nos causa gracia algunos nombres de personas que les ponen en España como por ejemplo: Covadonga y Camino, como le dicen a la que se llame María del Camino.

Claro que si los nombres compuestos pertenecen a la nobleza, se ven preciosos, porque así se usa, es la respueta. Victoria Federica...

He tenido la oportunidad de estar varios fines de semana en Armenia para dictar seminarios de protocolo por invitación de la Universidad La Gran Colombia.

La actitud del paisa es muy diferente a la actitud de los colombianos de otros lugares. El paisa es amable de corazón, muy bien educado, de modales suaves y le encanta la conversación alrededor de la mesa.

En el magníco hotel en que me hospedaron, el Armenia, fui atendida por Reinaldo, un camarero que no se limitó a prestar el servicio que le corresponde como tal, sino a darle ese valor agregado que en protocolo es el "mimo". La semana pasada estuve acompañada de mi hijo y ahora que fui sola no dudó en preguntarme por él, pero no con frase de cajón, sino con el comentario de que a Diego le había encantado el clima de Armenia y que el clima de Cali le parecía demasiado cálido y me preguntó que si ya había comenzado a trabajar en el hospital. En fin, tuvo un gesto amable, sin ser hostigante en ningún momento. ¡Ah! y todo el tiempo me trató por mi nombre.

Me quedé pensando cuán relacionado va la cultura, el servicio al cliente y el protocolo.

Felicitaciones a la Jefe de Talento Humano de la Universidad La Gran Colombia, Constanza Marín, a todo el grupo asistente, por lo deferente que fue conmigo y por tanto interés que mostró en el aprendizaje y a todos los empleados del Hotel Armenia por la excelente atención que brinda.

Espero tener la oportunidad de volver muy pronto.

Banderas a media asta

"Por otro lado, la Unidad de Acción Vallecaucana instó a las instituciones públicas, las empresas y a la ciudadanía en general, para que a partir del próximo martes 3 de julio icen las banderas a media asta, en señal de duelo por la muerte los once ex diputados del Valle." Tomado de El País.

Con motivo de la muerte en cautiverio de 11 de los exdiputados del Valle del Cauca, ha habido distintas manifestaciones por parte del Gobierno y la sociedad civil: misa en la sede de la Asamblea Departamental, marcha por la vida e invitación a izar las banderas a media asta.

Los que gustamos y sabemos algo de protocolo, sufrimos un poco cuando el manejo de los símbolos estatales, no se atiene a la norma legal.

Mientras no se tenga claridad sobre la diferencia que existe entre las instituciones del Estado y la empresa privada, no se sabrá que sólo la autoridad correspondiente determinará si se iza la Bandera en una fecha que no esté contemplada en una ley o decreto, o si se iza a media asta, por parte de los ciudadanos.

¿Quién invita?

Encontré un material de un curso de protocolo en el que aparece un modelo de tarjeta de invitación por parte de Carolina Barco Isakson, Ministra de Relaciones Exteriores.
Cuando las personas tienen un cargo, no invita ella como persona natural sino el cargo. El nombre pasaría a un segundo lugar.
La Ministra de Relaciones Exteriores
Carolina Barco Isakson
Invita a...